資金決済法第13条に基づく表記

1.前払式支払手段の名称

2.商号

株式会社コロプラ

3.前払式支払手段の支払可能金額等

18歳以上：上限なし
16歳以上18歳未満：1か月間につき10,000円（税抜）まで購入可能
13歳以上16歳未満：1か月間につき4,500円（税抜）まで購入可能
13歳未満：購入不可
※累積保持の上限に制限はない

4.役務の提供を請求することができる期間又は期限

期限なし

5.苦情又は相談に応ずる営業所/事務所/連絡先

所在：〒107-0052 東京都港区赤坂9-7-2 ミッドタウン・イースト6F
連絡先：コロプラサポート　alice-kessai@colopl.jp

6.前払式支払手段を使用することができる施設又は場所の範囲

「アリス・ギア・アイギス」アプリ内

7.前払式支払手段の利用上の必要な注意

カラット利用規約よりご確認下さい

8.未使用残高を知ることができる方法

ヘルプページ 「カラット未使用残高内訳」 から残高をご確認下さい

9.約款若しくは説明書等又はこれらに類する書面がある場合にはその旨

カラット利用規約をご確認下さい。

10.前払式支払手段の利用者の保護等に関する措置について

当社は、資金決済に関する法律の定めに従い、当社が発行するすべての前払式支払手段にかかる未使用残高の二分の一以上の額を供託する方法により、お客様からお預かりした資金の保全を行っております。
お客様は、当社の事業が破綻した場合等に、前払式支払手段に係る債権に関し、当該前払式支払手段にかかる発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有します。

11.利用者の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことにより発生した利用者の損失の補償その他の対応に関する方針

当社の前払式支払手段の発行業務に関し、お客様の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことによりお客様に損失が発生した場合、当社は適用される利用規約および法令の定めに従って対応をいたします。
お客様が保有する前払式支払手段は、お客様のユーザーIDとともに当社のサーバに記録され、お客様はその責任と費用においてユーザーIDおよびパスワード等前払式支払手段の利用上必要である登録情報の管理を行うものとします。お客様によるユーザーIDおよびパスワード等必要な登録情報の管理不備を原因として発生した上記損失について、当社は責任を負いません。