重要なお知らせ一覧
2018/03/01 18:50 (03/05 更新)
特定条件下でマルチが進行不能になる不具合について
■2018年03月05日 15:30　更新
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
本不具合は、本日のアプリ更新（Ver1.2.2）にて修正を行いました。

Ver.1.2.2のアプリをご利用頂くことで、当該条件を満たしても進行可能となります。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
■2018年03月01日 18:50
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
バージョンアップ（Ver.1.2.1）以降、マルチのバトル中に下記不具合が発生することを確認しております。

【内容】

・複数の敵を同時撃破し全滅状態にすることで、以降発生するはずだった敵が出現せずに、進行不能（制限時間切れ）となってしまうことがある。


こちらにつきましては現在、修正作業を進めておりますので、今しばらくお待ち下さい。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/28 18:25 (03/02 修正済)
服袋付きカラット購入時の表示について
■2018年03月02日 14:45 更新
本件の修正が完了いたしましたのでご報告致します。

※現在は「カラット 980個（服袋2個付き）」と表記されています。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
■2018年02月28日 18:25
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
現在、以下の不具合を確認しております。

【内容】

・「カラット 980個（服袋2個付き）」を購入する際に表示される確認画面上の説明文中に「カラット 980個（服袋1個付き）」と表記される場合がある｡


※本不具合は説明文の表記ミスが原因であり、購入時は正しく「服袋2個」が付与されることを確認しております。

※本不具合はiOS環境でのみ発生します。

こちらにつきましては現在修正作業を進めておりますので、今しばらくお待ち下さい。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/03/02 14:00
データ更新について
■2018年03月02日 14:00
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
本日、15：00頃、データ更新を予定しております。

なお、更新内容の詳細につきましては、別途、お知らせにてアナウンスを予定しております。
今しばらくお待ち下さい。

データ更新に際しまして、ご迷惑をおかけいたしますが
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/28 21:00
イベント期間経過後も「おにぎり狂想曲」が開いている
■2018年02月28日 21:00
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたが、修正が完了いたしましたのでご報告致します。

【不具合内容】

・一部のお客様の環境下において、イベント期間が経過したにも関わらず、マルチの「おにぎり狂想曲」が開いている。


こちらにつきましては、2月28日21：00 現在、対象となるマルチが表示されていないことを確認しております。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/28 12:00
アップデートのお知らせ
■2018年02月28日 12:00
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
下記日程にて、イベントデータ配信を予定しております。

【日時】
・2月28日（水）14:30
※上記時間にデータ更新が発生致します、ご容赦ください。

これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/27 15:55 (02/28 更新)
Ver1.2系について
■2018年02月27日 15:55
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
アプリの更新に伴い、以下の修正/調整/追加を行ないました。

※2月28日11:25追記
・Android版の配信を開始致しました

※2月27日19:40更新
・Android版につきましては2月28日の配信開始を予定しております

【内容】
・「服袋」機能の追加
（2月28日15時より開催予定です）

・「服袋」機能の追加に伴いスカウト画面のタブ挙動とチュートリアルフローを微調整

・シェル解析機にシェルをセットしている際は一括売却を実行できないように修正

・交換期限が切れたイベントシェルに正常な情報が反映されるよう調整

・一部ギアスキルの「のけ反り/吹き飛び無効」効果範囲の不具合を修正

・マルチルーム選択画面でルームが表示されるまでに時間がかかることがある問題を修正

・オプションに一部報酬獲得時の表示を簡易表示にできる項目を追加

・「★4 吾妻楓」のバストアップイラストの一部デザインを微調整

・「★4 一条綾香」が特定ギア装着時、表示が崩れてしまう箇所を微調整

・調査任務、下記宙域の一部バトルヘクスの制限時間を上方調整
・サイレントイーグル宙域
・ナイトホーク宙域

・調査任務、下記宙域の一部バトルヘクスのヴァイス撃破数表示不具合を修正
・マスタング宙域
・セイバー宙域
・ハルバーシュタット宙域
・ピースキャメル宙域
・フェーニクス宙域
・ライトニング宙域
・サンダーセプター宙域
・ファイアブランド宙域
・ゴーントレット宙域
・ブリストル宙域
・ヘルダイバー宙域

・その他、軽微な修正/調整/追加


※上記はアプリを最新バージョンへ更新後、適用されます。

※2月28日（水）14:00以降はVer.1.2系への更新が必須となります。

※Ver1.2系とVer1.1系間でのマルチプレイはできません。

これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/16 19:30 (02/18 修正済)
カスタムキット所持数の所持数表示について
■2018年02月28日 11:15 更新
本件の修正が完了いたしましたのでご報告致します。

※アプリをVer.1.2系へ更新後、修正が適用されます。


このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
■2018年02月16日 19:30
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
現在、以下の不具合を確認しております。

【内容】

・カスタムキットシェルを解析した際、カスタムキットの所持数が本来所持している数量よりも多い数量が表示されることがある。


・上記現象の発生後、本来の所持数が0個の状態でキット装着をおこなうとエラーが発生する。


※本現象はアプリを再起動することで、本来の所持数表示になります。
※内部的な所持数や獲得数に不具合はなく、表示個数に不具合が発生している状況です。
※カスタムキットシェル1個につき1個のカスタムキットが抽選されるのが現在の仕様となります。

こちらにつきましては現在調査を進めておりますので、今しばらくお待ち下さい。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/22 16:00 (02/28 更新)
マルチの挙動について
■2018年02月22日 16:00
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
マルチプレイの挙動に関して、現在以下の不具合を確認しております。

※2月28日11:00追記

・アプリをVer.1.2系へ更新後、(1)の改善が適用されます。


【内容】

(1)ルーム選択画面にて各ルームが表示されるまでに時間がかかることがある。


(2)ルーム内で全員が準備完了状態になってから任務開始までに時間がかかることがある。


(3)任務中、敵が静止し一定時間経過後にネットワークエラーが発生することがある。


(4)任務中、エリア移動後に本来出現するの敵が出現しないことがある。



2月末配信を予定しております最新版アプリでは、上記(1)を改善しており、その他の問題も引き続き原因調査や継続的な安定化作業を実施していきます。

お客様には大変ご不便をお掛けしており申し訳ありませんが、問題解消まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/20 16:10 (02/28 修正済)
一部ギアスキルの「のけ反り/吹き飛び無効」効果について
■2018年02月28日 10:50 更新
本件の修正が完了いたしましたのでご報告致します。

※修正はアプリを最新バージョンへ更新後、適用されます。


このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
■2018年02月20日 16:10
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
現在、以下の不具合を確認しております。

【内容】

・特定ギアスキル発動時に、本来は発動したキャラクターにのみ「のけ反り/吹き飛び無効」の効果が適用されるはずが、キャラクター全体に対して効果が適用されている。


【対象ギアスキル】

・収束弾【彼岸】

・月夜見

・月夜見【華】

・パワーアーム

・EMPパワーアーム

・ヒートアーム

・ヒートアームRIN

・DEFビット/PHE

・DEFビット/ENF

・DEFビット/ENH

・グラップルアームE

・グラップルアームH

※本不具合は2月15日（木）アップデート以降より発生しております。

こちらにつきましては現在修正作業中となりますので、今しばらくお待ち下さい。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/27 22:35
メダル交換所でエラーが発生する
■2018年02月27日 22:35
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたが、22:20に修正が完了しております。

【内容】
メニュー＞ショップよりメダル交換所へ遷移する際にエラーが発生することがある

※本不具合はVer.1.1系環境でのみ発生しておりました

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/27 16:30
おにぎり集め EX-HARDの報酬について
■2018年02月27日 16:30
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたが、16:25現在修正が完了しております。

【内容】
イベント「おにぎり狂想曲EX」の「おにぎり集め EX-HARD」をクリアした際に、本来獲得できるはずの報酬が獲得できないことがある

※本不具合はiOSのVer.1.2.1版でのみ発生しておりました

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/23 12:15 (02/23 更新)
アップデートのお知らせ
■2018年02月23日 15:10　更新
本件、アップデート作業が完了致したのでご報告致します。

【主な変更点】

・「みんなで おにぎり集め V-HARD」（マルチ）の報酬を上方調整

・「みんなで おにぎり集め EX-HARD」（マルチ）の報酬を上方調整

・「おにぎり狂想曲EX」任務（シングル）を追加

・週末EX任務を追加

・リリース１ヶ月記念ログインボーナスを追加

※2月24日より開催となります

・ストーリー「躍進編８章」に登場するキャラクターの誤字修正

・「おにぎり狂想曲」のイベント任務ナンバリング不具合を修正


※2月23日19:45追記

・調査任務「スピットファイア宙域」の調査目的地バトルの難易度を下方調整

・調査任務「シースパロウ宙域」の調査目的地バトルの難易度を下方調整


これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
■2018年02月23日 12:15 アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
下記日程にてアップデートを予定しております。

【日時】
・2月23日（金）14:00
※上記時間にデータ更新が発生致します、ご容赦ください。

【主な内容】
・イベント任務の追加（本日15時からを開催予定です）
・ストーリー「躍進編８章」に登場するキャラクターの誤字修正


これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。

2018/02/16 19:30 (02/23 更新)
おにぎり狂想曲イベント任務のナンバリングについて
■2018年02月23日 14:35　更新
本件の修正が完了いたしましたのでご報告致します。

※本件は表示不具合のため、イベント任務「7」以降を正しいナンバリングに表示する形で対応を行っております。


このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
■2018年02月16日 19:30
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
現在、以下の不具合を確認しております。

【内容】

・「おにぎり狂想曲」のイベント任務の「8」と「9」が抜けた状態となっている。


こちらにつきましては、現在、調査を進めておりますので、今しばらくお待ち下さい。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/19 16:10
マルチ初顔合わせ報酬の不具合について
■2018年02月19日 16:10
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたが、修正が完了いたしましたのでご報告致します。

【不具合内容】

・特定の条件下でマルチ初顔合わせ報酬のスカウトポイントを正しく受け取れないことがある不具合


また、上記の不具合の対象となるお客様につきまして、受け取れなかったスカウトポイントの配布も完了致しております。

お手数をおかけいたしますが、メニュー＞受取箱　をご確認の上、お受け取り下さい。

※なお、スカウトカードには所持上限がございます。
受取箱からスカウトポイントを受け取り時にスカウトカードの所持上限を超過する場合、 古いものから順にスカウトカードが消滅いたしますのでご注意下さい。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/16 19:30
バトル中の挙動について
■2018年02月16日 19:30
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
バトル中の挙動に関して、現在以下の現象を確認しております。

【ステップキャンセルの挙動】

・ステップキャンセル動作（虹の軌跡エフェクトが発生するステップ動作）に関して、 キャラクター交代後や、近接操作の方法等でそれぞれ挙動が異なってしまっている現象を確認しております。
こちらは、バトルバランスへの影響も鑑みた上で、不具合修正及び調整を実施する予定となっております。


【サポートAIの挙動】

・一部キャラクターをサポーターとして利用する際、開発意図とは異なる挙動になってしまっている現象。


【一部キャラクターのパッシブスキル性能】

・一部のキャラクターが所持している「ギアスキル回数増加効果」の対象属性指定が、開発意図とは異なる挙動になってしまっている現象。


お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、 それぞれの原因調査及び、対応協議を慎重に進めておりますので、 問題解消まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/16 18:40
おにぎり狂想曲の任務が開かない不具合について
■2018年02月16日 18:40
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたが
2月16日18:40　現在
修正が完了いたしましたのでご報告いたします。

【内容】

・一部のお客様の環境下において「おにぎり狂想曲」のイベント任務、もしくはマルチ任務が開いていない


※昨日のお知らせにてご案内した【戻る】ボタンでの対応やアプリの再起動やキャッシュクリア等を実施しても任務が開いていない状態のお客様が対象です。
※対象のお客様はアプリを再起動することで正常な状態に復帰いたします。
※対象のお客様につきましては補填となるアイテムを配布済です、お手数をおかけいたしますが、メニュー＞受取箱　をご確認の上、お受け取り下さい。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/15 15:20 (02/16 更新)
ホームTOP画面のイベントバナーについて
■2018年02月16日 18:40　更新
本件の修正が完了いたしましたのでご報告致します。

※現在は、イベント【任務】が正常に表示されるように復旧しております。


このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。

■2018年02月15日 15:20
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
現在、以下の現象を確認しております。

【内容】

・ホームTOP画面左上のバナーをタップして「おにぎり狂想曲」のイベント任務一覧に遷移した時、一覧が正しく表示されないことがある。


※上記現象が発生した場合には、一度、「戻る」ボタンをタップして、イベント任務一覧を開き直すことで正しい表示となります。
※任務「13　打倒！　叢雲工業」達成前のお客様はバナーをタップするとお知らせが開くため本件は発生いたしません。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/14 17:30 (02/14 更新)
バレンタイン交換所の在庫数表示について
■2018年02月14日 18:20　更新
本件の修正が完了いたしましたのでご報告致します。

  • ※現在は、対象ギアの交換可能数が「3（最大）」と表示されるようになっております。

  • ※すでに、対象ギアの交換を行っている場合には、正しい数値が表示されます。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
■2018年02月14日 17:30
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
本日配信したバージョン1.1.0にて、以下の現象を確認しております。

【内容】
・バレンタインメダルで交換できるギア4種の交換可能数が「1」と表示されている。

  • ※対象ギア
  • ・スイートブレンダー
  • ・スパチュラ
  • ・ビターコート/T
  • ・ビターコート/B
  • ※交換可能数「3（最大）」が正しい表示でございます。

こちらにつきまして現在調査を進めておりますので、今しばらくお待ちください。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/09 16:30
アップデート時の不具合修正について
■2018年02月09日 16:30
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。

本日のアップデート作業に伴い
任務「130　面影は遠く」にて挿入されていた予告パートが再生されない不具合が発生しておりましたが、16：30時点で修正が完了いたしました。
現在は、アプリを再起動すると、予告が正常に再生される状態となっております。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
2018/02/01 18:20 (02/01 更新)
スカウトカードの消費順序について
■2018年02月01日 22:35　更新
本件の修正が完了いたしましたのでご報告致します。

※現在は「10＋1回」スカウト時に有効期限が短いものから順に消費されております。

なお、本件につきましては1月31日（水）15時（有効期限の設定を14日→60日に調整した時刻） 以前に入手していたスカウトカードの有効期限に対して【＋60日】の延長処理を実施致しました。

※有効期限が近い旨のプッシュ通知が届く場合がございますが、スカウトカード期限は正常に延長されております、予めご了承下さい

※現在、ログイン中のお客様はアプリを再起動することで正常な表示となります。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。

＊－＊－＊－＊－＊－＊－＊－＊－＊－＊



■2018年02月01日 18:20
アリス・ギア・アイギスをお楽しみいただき、ありがとうございます。
現在、以下の現象を確認しております。

【内容】
・スカウトカードで「10＋1回」スカウトを行なった際に、有効期限が短いものから順に消費されない事がある。

※スカウトカードの消費量や抽選結果に影響はございません。

※カラットを利用したスカウトに影響はございません。

こちらにつきまして現在調査を進めておりますので、今しばらくお待ちください。

このたびは、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもアリス・ギア・アイギスをよろしくお願いいたします。
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